父母心得：带着儿子去投诉

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现在的越来越多，受的也越来越完善。作为一名园教师，在看到水平越来越高的同时，我也发现了一些令人担忧的问题。有些孩子，在家里过惯了“众星捧月”的生活，渐渐养成凡事以自我为中心，不懂得为别人考虑，对周围事物漠不关心的坏。有次幼儿园组织秋游，回来的路上发现一个发病晕倒的老人，我和另一名老师赶紧过去帮忙，身后的孩子却表现出了退缩和冷漠，这实在让我感到有些失望和担心。
儿子6岁了，我不希望他长大后是个自私、冷漠、不懂为他人考虑的人，因此，我在平时非常注意他的社会公德心和责任感。
美国学家史坦堡说过，教育的主要方式是言传身教，凭直觉做。陶行知先生也说：“生活即教育”。这让我明白家庭里的每件事情都是教育的机会，的言传身教就是孩子受教育的直接来源。这种言传身教不能预先备课，要凭自己的直觉，给孩子做出模范。
上周带去商场买东西，刚上二楼，我就发现电梯附近的走廊栏杆有几处断裂，心里想：孩子不小心靠过去的话，很容易发生事故，于是马上拉紧儿子的手，叮嘱他不要到栏杆旁边去。没想到儿子立即扬起小脸说：“要是别的孩子没有注意的话，不也危险吗？”呵，儿子懂得为别的小朋友考虑了。我灵机一动，说：“是不能只为自己考虑，一起想个办法吧。”商量之后，我们决定去找商场的工作人员，让他们马上修好栅栏！
我们一起向附近柜台的售货员反映情况，她上下打量了我们，没有吭声。我着急地说，如果有孩子到栏杆断裂处玩就可能会摔下楼，后果不堪设想。售货员不紧不慢地点点头，叫我去找保卫科，好不容易打通了保卫科电话，那边却让我打给基建科，就这样转了五六个部门，才总算有个部门答应尽快修理。
我放下了心，儿子也乐呵呵的，睁着大大的眼睛问：“，我们这样算是为大家做好事吗？”我对儿子点点头：“对啊，任何时候，都不能只想自己，要做一个心里想着大家的人。”
一周以后，我们又去了那个商场，一进门，孩子就拽着我上楼，要去看栅栏修好没有。上楼之后，我们发现栏杆上的裂缝竟依然赫赫在目。没等我，儿子就大声说：“叔叔没有修好栏杆呀！”看来，商场还是没有重视这个问题。儿子的目光有些茫然，于是我下定决心，一定要将这个事情到底！
我领着儿子直接找到商场经理，警告他如果再不把隐患排除，我将找其他部门投诉！商场经理承诺尽快解决此事，但神情有些诧异。我知道他在奇怪：一个普通的消费者，为什么要为这样的“小事”劳神，但他忘记了，我不仅是个消费者，更是个需要教育孩子的母亲。
下楼的时候，我紧紧拉着儿子的手，把头昂得高高的。儿子的神情也很坚定，我知道，他小小的心灵里一定也有不小的波动呢！(文/张桀)